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Iberia Icon: descuento y opiniones de la nueva Iberiacards

¿Cómo darse de alta y conseguir la nºueva Iberia ICON?

Alta Iberia Icon con 90€ de bienvenida o en la classic con 45€ AQUÍ

Una de las grandes ventajas de la las tarjetas Iberia siempre han sido sus promociones de bienvenida a Iberia Cards. Tanto la extinta Iberia Sendo como la nueva Iberia Icon ofrece hasta 9000 AVIOS de bienvenida simplemente por gastar un total de 1000€ en los 6 primeros meses de vida de la tarjeta. Así de fácil. El primer año es totalmente gratis y si transcurridos los 12 primeros meses no te convencen las ventajas de la Visa Iberia, te puedes dar de baja con una simple llamada de teléfono.

Iberia ICON

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Plan amigo Iberia Icon

Gracias al plan amigo si vienes recomendado puedes llevarte hasta 9000 avios de bienvenida, si luego una vez que la tengas recomiendas a otros, tú también te podrás llevar 9000 avios. Pero antes de continuar, cuéntanos, ¿qué otras tarjetas tienes?

Tarjetas adicionales

Para tener una Iberia Card o Iberia Icon adicional simplemente el titular tiene que autorizarte puesto que el contrato seguirá a nombre del titular, algunas características de las tarjetas Iberia Icon adicionales son:

  • Primer año gratis, segundo tiene una cuota de 50€ mes
  • Los avios van a la cuenta del TITULAR, ambos
  • El límite se comparte con el titular
  • El titular tiene acceso a todos los movimientos

Contacto y Teléfono Iberia Cards

En la web oficial tenemos las diferentes formas de atención al cliente Iberia Cards, el teléfono es  91 334 21 50 , otro teléfono 902337799 y Fax: 915780987. Se trata a de un Establecimiento financiero de credito, entidad de pago hibrida, y su actividad principal consistira en la realizacion de cualquier actividad relacionada con la emision y gestion de tarjetas de credito y otros medios de pago. orma jurídica: Establecimiento financiero de crédito (leasing, factoring, crédito hipotecario, tarjetas , avales)
Actividad: Instituciones de crédito Actividad CNAE: 6492 – Otras actividades crediticias

Tarjetas Iberia Plus vs Iberia ICON

Antes de nada, debemos dejar claro que las Iberia Cards son tarjetas de crédito. La Iberia Icon es una tarjeta visa complementaria a tu tarjeta Iberia Plus, que únicamente sirve como programa de fidelización de clientes de la aerolínea Iberia. La Iberia ICON sirve para pagar nuestras compras a crédito, aunque si optamos por la modalidad de pago «total a fin de mes» no incurriremos en absolutamente ningún interés adiciona. Sólo pagaremos por lo que consumamos y además generaremos AVIOS para nuestros viajes ¿no es genial?. Si lo único que queremos es acumular AVIOS para abaratar nuestros viajes con Iberia pero sin solicitar una nueva tarjeta de cŕedito, simplemente debemos registrarnos en el programa Iberia Plus y comenzar a conseguir puntos iberia comúnmente conocidos como Avios. A partir de aquí, cuanto más volemos y aviones iberia cojamos, iremos ascendiendo de nivel.

tarjetas fidelización de Iberia
Niveles de tarjeta Iberia

Nada más registrarnos en el programa de fidelización de Iberia conseguiremos un número Iberia Plus Clásica, este es el número que conservaremos siempre en nuestra relación con la aerolínea, sea cual sea nuestro nivel alcanzado; a partir de 25 trayectos conseguiremos la Iberia Plus Plata y la Iberia Plus ORO a partir de los 50. Si seguimos acumulando puntos élite podremos llegar a Iberia Platino, Infinita o Infinita Prime (más de 200.000 puntos élite).

¿Puedes pagar con el móvil o nfc o Pass con la Iberia Icon?

No. Están trabajando en una nueva app para poder pagar sin llevar físicamente el plástico, pero todavía no lo tienen desarrollado y tampoco es compatible con Apple Pay ni con Android Pay.

¿Qué son los Avios Iberia?

Los AVIOS son los puntos de Iberia, podrás canjearlos por vuelos, pero también para reservar hoteles entre todos los partners de Iberia, alquiler de coches y también canjearlos por muchísimos otros regalos en un enorme listado de asociados de Iberia.

Obtener avios con Iberia Icon

Iberia Icon vs Iberia Classic: diferencias entre las tarjetas de crédito de Iberia

Básicamente dependerá de si la vas a usar mucho o no. La Iberia Icon genera 1 avio por cada 2€ de gasto y la Iberia Clásica genera 1 Avio por cada 5€. La cuota anual también es diferente, 45€ para la Iberia Classic y 90€ para lberia Icon. También cambian las coberturas de los seguros aunque para ese tema yo siempre recomendaría el Seguro de la American Express, reservando el viaje con la amex. La oferta o promoción de bienvenida también difiese, en el caso de la clásica obtienes 4.000 AVIOS por un consumo de 400€ durante los 3 primeros meses y en el caso de la Classic; 9000 avios por un consumo de 1000€ en 6 meses.

Ventajas Iberia ICON

NOTA: Todas las ventajas que citamos a continuación, también son aplicables también a la Iberia Clásica.

Descuento en la compra de billetes de Iberia

Ser titular de esta tarjeta te ofrece una ventaja añadida, descuento de un 10% en la compra de billetes de Iberia. Siempre y cuando compres desde «Descuento 10% en Iberia.com con Iberiacards«. ¡OJO! Han sido muchos los que han comprado vuelos desde Iberia.com pensando que con pagar con la Iberia ICON bastaría, pero nada más lejos de la realidad, tienes que hacerlo desde el enlace de Iberia Cards. Es la única manera de que se te aplique el 10% de descuento en los vuelos Iberia automáticamente.

Tarjeta Iberia Sendo Clásica

Aplazar pagos

Otra de las facilidades que ofrece, si compras billetes que superan los 150€ en Iberia.com, podrás aplazar hasta 3 meses el pago sin intereses (0% TAE). Además, la tarjeta Iberia Icon se emite en la modalidad pago a fin de mes, pero el cliente puede cambiarla a otras dos opciones de pago siempre que lo necesite, pagando los correspondientes intereses claro:

  • Pago de una cantidad fija: entre el 4% y el 25% del límite de la tarjeta con un mínimo de 30€
  • Pago de un porcentaje sobre el saldo dispuesto: entre el 3% y el 50% sobre el dicho saldo dispuesto con un mínimo de 30€.
Seguros y pago aplazado con la Visa Icon

Conseguir Avios

Los Avios son la moneda común en los programas Iberia Plus, Executive Club de British Airways y el Programa Avios en Reino Unido. Con estos puntos se puede conseguir desde billetes de avión, noches de hotel, coches de alquiler y otros servicios con más de 90 partners asociados con el programa Iberia Plus. Además la Iberia Icon te permite comprar Avios para el titular o para otra persona.

Avios Tarjeta Iberia Icon
Consigue Avios con la nueva Tarjeta Iberia Icon

Descuentos en gasolineras

La tarjeta Iberia Icon, también te ofrece un descuento de 3 cent/L. en Estaciones de Servicio Repsol, Campsa y Petronor, solo tendrás que pagar en la gasolinera con la visa Icon o presentar la Iberia Plus si pagas con alguna otra tarjeta de crédito.

Descuentos gasolina tarjeta Iberia Icon
Descuentos gasolina tarjeta Iberia Icon

Seguros

  • De accidentes hasta 360.600€.
  • De asistencia en viaje de hasta 6000 € que cubre gastos médicos en el extranjero, indemnización por demora en la salida del medio de transporte para gastos de manutención. Seguro de equipaje facturado, búsqueda, localización e indemnización en caso de pérdida, retraso, daño o robo. Prolongación de la estancia por enfermedad o accidentes. Repatriación o transporte sanitario.
  • Compras seguras en Internet. Cada vez que hagas una compra online con la Iberia Icon, en los comercios adheridos a este servicio recibes en tu móvil un código vía SMS para confirmar la compra.
  • Puedes consultar el listado de coberturas que incluyen estos seguros.

Alta Iberia Icon

Las tarjetas Iberia Sendo ofrecen una serie de prestaciones y servicios adecuados al perfil de cliente que ama viajar o que se vea en la obligación de hacerlo por motivos de trabajo o asuntos familiares.

Amortización saldo dispuesto Iberia Icon

Si llegas a tu límite de saldo con la Visa Iberia y te gustaría seguir consumiendo, existe la posibilidad de amortizar anticipadamente el saldo dispuesto mediante una transferencia. Antes de nada, deberás saber tu ńumero de cuenta (te toca llamar por teléfono, no hay otra) y te lo drán tras las comprobaciones pertinentes de nombre, dni, dirección, teléfono, fecha de nacimiento, etc. Una vez que lo tengas tienes que hacer una transferencia del saldo que quieras amortizar al ES78 2038 1532 8160 0003 7965 y acto seguido enviar justificante a iberiacards.backoffice@indra.es

Ofertas Iberia

Las mejores ofertas para volar con Iberia son sin lugar a dudas después del verano y después de Reyes. Normalmente sacan promociones donde tus avios pueden valer un 50% más o incluso un 300%. El año pasado fue a Santiago de Chile por unos 60.000 avios y apenas 300€, porque aproveché la promoción de multiplicar tus avos por 3.

¿Qué cargo me aparecerá en el Banco?

Aparecerá ubn cargo llamado «Iberia Cards», con el CIF ES32000A83289819. La empresa que hay detrás se llama Sociedad Conjunta Para La Emision Y Gestion De Medios De Pago Efc S.a. – Madrid. CIF: A83289819 y con Domicilio Social: Calle O’donnell, 12, Madrid, 28009. En el recibo aparecerá por supuesto el titular, domicilio, importa, etc y en observaciones algo así como TARJETA IBERIA CARDS XXXX XXXX XXXX Ø MES DE ENERO.

¿Cómo darse de baja de la Iberia Icon?

Llamando por teléfono a 91 334 21 50 o escribiendo una solicitud por correo a iberiacards@diusframi.es pero firmado electrónicamente con la FNMT, CERES, etc. Para ello necesitarás Thindebird, Windows Mail o algún otro gestor de correo de escritorio, no se puede hacer directamente con gmail o hotmail. Por último, si el motivo de la baja es ahorrarte la cuota, te recuerdo que Amex tiene una promoción de bienvenida muy similar, incluso con más puntos de bienvenida y el primer año gratis, tiene 3 versiones de tarjetas American Express, la Clásica o Gold, la Melia y la Renfe, que acumulan más puntos Melia Rewards y +renfe respectivamente.

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Las mejores aplicaciones para aparcar

APPs para Aparca tu coche

Gracias a las aplicaciones para aparcar puedes ahorrarte dar vueltas y vueltas por tu ciudad. Sí  diario te cuesta aparcar el coche estas aplicaciones pueden serte útiles.  Usan el GPS y la inteligencia colectiva. No todas funcionan en todo el territorio nacional, pero si resides en Madrid o Barcelona están de suerte. En otro artículo hablamos sobre Cabify vs Uber, hoy sobre las aPPs para aparcar y en concreto las que permiten reservar parking online como El Parking, donde ofrecen 1€ solo por registrarte a través de este enlace.

España es el país con más smartphones por habitantes del mundo. El móvil se ha convertido en una herramienta no solo para comunicarse, también para muchas otras cosas: controlar nuestra actividad física, escuchar nuestra música favorita, jugar y también conseguir aparcar con más facilidad.

Aplicaciones para aparcar
Aplicaciones para aparcar

Varias aplicaciones para aparcar suelen ir ligadas a una cuenta de correó  y a una tarjeta de crédito (si el aparcamiento se realiza en parkings o con la app puedes pagar parkímetros será necesario). Otras se basan en la inteligencia colaborativa, para crear una comunidad de usuarios que nutra a la aplicación de plaza de aparcamiento en cada zona.

Las mejores aplicaciones para aparcar

Wazypark

Una app con una valoración de 4.3 sobre 5 en Google Play. Con más de 1,5 millones de descargas es la aplicación de moda para aparcar.

Aplicaciones para aparcar

¿Cómo funciona?

Usando la llamada inteligencia colectiva, o el poder que tiene una comunidad de personas que se avisan entre ellos para compartir lo huecos que van dejando libres al desaparcar, funciona como un ‘parking social’.  Es el concepto ‘crowdparkig’ o la cooperación enfocada en el tema del aparcamiento. De esta forma se puede evitar tener que dar vueltas, gastar combustible y perder incluso la paciencia tratando de estacionar el vehículo.

Tiene un sistema de recompensas que permite acumular a los usuarios puntos cada vez que desaparca y posteriormente canjearlo por dineros y descuentos en gasolineras, talleres o repuestos.

La app ofrece una amplia gama de servicios:

  • Comparador de gasolineras, con un solo click puedes comparar las gasolineras por precio y distancia
  • Comparador de parkings de pago, si por casualidad no encuentras aparcamiento con Wazpak por lo menos que encuentres más asequible y cercano.
  • Comparador de seguro de coche
  • Alerta gratuita de multas, si quieres estar seguro por si acaso tienes alguna multa que desconoces
  • Comparador de ITV’s
  • Tasador de vehícuos
  • Asistencia legal gratuita, y Premium con descuento por formar parte de esta comunidad
  • Configurador de coche si estás pensando comprarte un nuevo.

Descargar Wazypak

Google  Play

App Store

Telpark, aparcamiento regulado

Obtiene una valoración de 4,1 sobre 5 en Google Play.

Aplicacioes para aparcar

¿Cómo funciona?

Muchas veces tenemos que aparcar en zona azul, Telpark te permite pagar y gestionar el estacionamiento en zonas de aparcamiento regulado y zona verde. ¡Ya no tendrás que salir a toda prisa para pagar el parquímetro!, con esta aplicación ese problema es historia. ´

Ventajas

  • Puedes pagar usando el móvil sin necesidad de llevar dinero encima ni de buscar el parquímetro.
  • Gracias a la geolocalización podrás encontrar tu coche si no recuerdas donde lo aparcaste.
  • Recibes alarmas cuando estén próximas la expiración del ticket.
  • Pagas de forma segura a través de la plataforma Conexflow del Corte Ingles en España
  • Gestiona todas las matrículas que necesites
  • Sin recargas ni depósito previo
  • Puedes usarlas en más de 50 ciudades de España y 11 de Portugal.

Descargar Telpark

Google Play

App Store

Parkopedia

Otra aplicación para aparcar que recibe una valoración de 4,3 sobre 5 en Google Play. Si el nombre te recuerda a Wikipedia es a propósito.

¿Cómo funciona?

Los desarrolladores han logrado reunir más de 50 millones de plazas de aparcamiento en 75 países gracias a la inteligencia colaborativa. Los conductores proporcionan información sobre plazas libres tanto públicas como privadas. Gracias a esta app, podrás:

  • Encontrar aparcamiento usando tu dirección en cada momento o introduciendo otra dirección.
  • Obtener el camino más corto hacia el aparcamiento.
  • Ver la disponibilidad de espacio de aparcamiento en tiempo real.
  • Comprobar las horas de funcionamiento, precios actualizados, métodos de pago
  • Búsqueda avanzada de aparcamiento usado filtros como calle, solo gratis, se aceptan tarjetas, a cubierto.
Aplicaciones para Aparcar

Descargar Parkopedia

Google Play

App Store

Parki Fast

Esta aplicación obtiene un 4,3 sobre 5 en Google Play. Tiene una comunidad de más de 25.000 conductores, si estás harto de dar vueltas para aparcar esta aplicación puede ayudarte.

Aplicaciones para aparcar

¿Cómo funciona?

Gracias a la inteligencia colaborativa o los avisos de otros conductores, sin embargo no es necesario abrir la app para informar si hay una plaza libre. Solo que tenerla instalada en el móvil es suficiente es capaz de detectar las plazas libres que dejan sus usuarios. Con tan solo pulsar un botón su navegador GPS te guía con voz hasta a plaza de aparcamiento más cercana y reciente para que aparcar deje de ser un problema.

Funciona por ahora solo en la Comunidad de Madrid, pero sus desarrolladores animan al público a descargarla desde otras provincias y contactar con ellos. El objetivo es ir creado comunidades de usuarios en toda España para poder dar este servicio en cualquier ciudad

Ventajas

Tienen también comparador de precios de gasolineras.

Descargar Parki Fast

En Google Play

En App Store: no disponible todavía.

Valeet

Con una buena valoración en Google Play, donde obtiene un 4,5 sobre 5. Esta app promete poner a tu servicio un aparca-coches para cuando lo necesites, sin necesidad de perder tiempo y ponerte de mal humor tratando de aparcar.

Aplicaciones para aparcar

¿Cómo funciona?

Abre la app y dices donde vas. En el lugar donde hayas indicado te estará esperando uno de sus conductores profesionales que aparcará el coche en uno de sus parkings privados y vigiados. Cuando necesites el coche de nuevo solo tienes que indicárnoslo a través de a app y te lo acercan dónde tú estés.

Los conductores de Valeet son profesionales con sobrada experiencia que tratarán el coche con todo cuidado. Tu coche estará asegurado en todo momento gracias al acuerdo de la app con AXA por valor de 1 millón de euros. El pago se realiza sin dinero, de forma segura a través de la app.

Descargar Valeet

Google Play

App Store

Garage Scanner

Obtiene una valoración de 4,2 sobre 5. Diseñada por el ingeniero aragonés Juan López Miranda, (y sí en español se escribe garaje, pero la app se llama garage con g).

¿Cómo funciona?

Reserva tu plaza al iniciar el trayecto, elige un parking del mapa, y ya puedes reservar tu plaza con un precio por aparcar más económico. Aparcarás de forma segura en un garaje privado. El sistema de GPS te guía hasta la zona donde está la plaza. Tarificación por minutos, solo pagas el tiempo que necesitas.

Una vez te has descargado la app y registrado pulsas buscar y se mostrará un mapa con los garajes disponibles en ese momento. No solo parking esta app también tiene la opción de poder usar garajes privados de propietarios que se han adherido a la plataforma. Los precios de garajes  privados son de 1 € por hora o 4 euros 10 horas.

Descargar Garage Scanner

Google Play

App Store

Aparca&Go

Esta empresa se creó en el 2009 para ofrecer una alternativa más barata a los aparcamientos de pago en los aeropuertos de Madrid y Barcelona. Con Aparca&Go el ahorro puede ser de hasta un 70% comparado con aparcamientos de pago.

Aplicaciones para aparcar

Trabajan en el Aeropuerto de Barcelona, la estación de Sants y el Puerto de Barcelona. En Madrid en el Aeropuerto de Barajas y la estación de Atocha, y también en otras ciudades de España.

¿Cómo funciona?

Te registras en su web, rellenas tus datos personales y ya puedes efectuar reservas. Puedes pedir factura mensual para desgravarte el IVA, se paga  menos y desde el móvil. Todos sus parkings están cerca de los aeropuertos o estaciones, así que el cliente tiene una comodidad extra. Te trasladan en el acto, sin esperas y sin rutas, directo a la terminal que desees con transfer 24h/365 días. Cada vez que aparques con Aparca&Go consigues puntos que podrá acumular para lograr días de parking gratis.

¿Eres usuarios de aplicaciones para aparcar?, ¿Cuál es la mejor aplicación que has probado? Si quieres puedes dejar un comentario al final del artículo.

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Booking Opiniones

Reserva con Booking

Booking.com

Booking Opiniones

Si estás buscando en Google booking opiniones, piensa que cada día se reservan en esta plataforma más de 1.200.000 alojamientos en todo el mundo. Este dato ya nos dice mucho sobre el funcionamiento de esta plataforma online. Funciona en 227 países y está disponible en 40 idiomas. En otro artículo repasamos las ventajas de la tarjeta de crédito Iberia Sendo, hoy sobre qué opiniones tiene los usuarios de Booking.

Booking.com actúa como un intermediario entre el cliente y hoteles , es decir el cliente no contrata con booking sino con el establecimiento. Sin embargo si hay problemas los clientes lógicamente se quejan a booking, pero en muchas ocasiones booking no es responsable, lo son los propios establecimientos hoteleros, lo cual no quiere decir que esta plataforma no pueda tener quejas.

Booking opiniones

¿Por qué triunfa Booking.com?

Booking tiene disponibles todo tipo de alojamientos, desde los convencionales hoteles familiares hasta villas o chalets de montaña. En Booking puedes reservar estancias para vacaciones o para negocios. Desde 1996 ofrece los mejores precios en alojamientos, toda una ventaja para los clientes, Booking tiene acuerdos con miles de hoteles en todo el mundo y rastrea ofertas en la red. Si detecta que algún hotel o alojamiento que colabora con Booking ofrece por su cuenta un precio más barato se pone en contacto con el hotel. Conclusión los hosteleros que quieran trabajar con Booking tienen que dar muy buenas ofertas, competir en precio con otros hoteles, y no pueden bajar precios en otras webs de reservas.

Parece que para usuarios y hosteleros parece todo son ventajas, cualquier hotel o villa, hostal o albergue pude apuntarse a booking, añadir sus precios, fotos y detalles, cuando se confirman sus datos aparecerá online.

Booking ofrece a los hoteles la posibilidad de habilitar una página web de reservas gratis, cuando la gente reserva lo hace a través de Booking y la empresa se lleva una comisión. Los usuarios de esta plataforma pueden filtrar por precios pero también por opiniones de otros clientes, por ejemplo hay 1.000.000.938 opiniones sobre hoteles de Barcelona o 633.105 opiniones sobre hoteles de Nueva York y así de prácticamente alojamientos en todo el mundo.

Cualquier hotel, casa rural, hostal o albergue puede registrarse y una vez pasados los trámites online, puede llegar a personas en 42 idiomas, el potencial para atraer clientes que tiene esta plataforma es impresionante y puede llegar fundamental para hoteles tanto en pequeñas ciudades como en grandes urbes.

¿Cómo funcionan las opiniones?

Son tres pasos:

  1. Reservas tu alojamiento, booking se asegura de que los comentarios sean reales, si no has reservado un alojamiento y lo has pagado no podrás escribir comentarios.
  2. El viaje, booking se asegura de que la persona ha estado en el lugar que ha reservado.
  3. Despues del viaje la persona puede comentar sobre su hotel o alojamiento elegido, en Booking revisan el comentario y su autenticidad, se aseguran de que no hayan palabras malsonantes y luego lo añaden a su web para que otros usuarios puedan leerlo.
Booking opiniones
Opiniones sobre hoteles en Booking

Booking opiniones

Es bastante difícil encontrar opiniones negativas sobre Booking en las redes sociales oficiales de la plataforma como Facebook,(no sucede lo mismo en Twitter donde sí hay quejas). En el Facebook oficial no encontrarás nada negativo salvo alabanzas, lo cual pensando el volumen de reservas que esta web tiene es bastante insólito. ¿Por qué es difícil encontrar opiniones negativas sobre Booking.com?

  • Dos razones posibles, que la gran mayoría de personas estén satisfechas con el funcionamiento, algo posible pero poco probable, dado que mueven más de 1000.000 de alojamientos diarios.
  • La segunda razón quizás porque no es fácil opinar de forma negativa en los canales oficiales de esta plataforma de reservas. Tal como puedes ver en esta opinión publicada en la web consumeraffairs.com.

Booking reembolsó el dinero antes de publicar una opinión

Quizás puede ayudarnos para ilustrar este aspecto el artículo publicado en el diario.es sobre una pareja de alemanes que pasó unos días en el Hostal de San Marcos pero cuando se enteraron que fue un campo de concentración entre 1936 y 1940 quisieron dejar un comentario en la web de booking. ya que les hubiera gustado saber estos detalles previo a su reserva. En web al parecer no se detallaba nada sobre la historia del Hostal de San Marcos, solo que era un edificio antiguo.

opiniones de booking
Polémica con algunos comentarios en Booking

Boooking prefirió devolverles el dinero de la estancia antes de publicar el comentario de esta pareja alemana. En la web de Paradores de España este hecho no se oculta en absoluto, y en la visita guida que se le da a los huéspedes tampoco. Sin embargo esta pareja no fue a la página web de Paradores, solo leyó lo que Booking.com decía sobre el hotel. Cuando supo en la visita que había sido un campo de concentración afirmaron quedarse ‘en shock’ ya que no hubieran querido pasar sus vacaciones en un lugar como ese.

Hay que destacar que el Hostal de San Marcos es una maravilla y como muchos otros lugares históricos tienen su pasado, en muchos castillos, conventos o atalayas de España y otras partes del mundo hubo asesinatos o fueron prisiones o temas similares. Sin embargo hay que en cuenta que cada persona es libre para elegir, muchos alemanes tienen sensibilidad sobre este tema de los campos de concentración, por su propia historia. Seguramente esta pareja si hubiera sabido esto hubiera optado por otro alojamiento.

Si buscamos Booking opiniones en Internet

Las hay buenas, hay miles de clientes satisfechos, como puedes ver en las 17.736.021 opiniones verificadas que se publican en la web de la plataforma.

Booking opiniones
Opiniones de booking en facebook

Los clientes destacan la facilidad para reservar, hablan de no haber tenido nunca problemas en sus reservas y de buena atención. Por ejemplo en el canal PlanetBooking de Facebook tienes muchas opiniones positivas sobre la plataforma.

Sin embargo también hay quejas mezcladas con buenas opiniones como puedes ver aquí. A comienzos de mayo hubo revuelo en redes sociales con quejas antes las cancelaciones de hoteles en Milán, sede de la Champions League realizados por la compañía Booking, tal como refleja Mundo Deportivo. La compañía comentó a Europa Press, que ellos son solo intermediarios, si hay cancelaciones es responsabilidad del hotel.

Reservas de Booking.com canceladas
Reservas de Booking canceladas

Sin embargo la compañía ha tratado de dar soluciones a los usuarios a través de su departamento de Atención al Cliente. La política que guía a la compañía es tratar de encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas, clientes y hoteles u otros alojamientos.

Quejas más frecuentes

A menudo hay quejas cuando se cobran las tarifas de hoteles antes de la estancia, esto no ocurre siempre pero en ocasiones hay hoteles que tiene reservas no reembolsables, a menudo con ofertas atractivas, como dice su nombre son o reembolsables, se pagan por adelantado y si se pretende anular la reserva lógicamente no es posible.

https://mobile.twitter.com/japerez/status/584973369176633344
https://mobile.twitter.com/MiguelPeris/status/728537984123994113
https://mobile.twitter.com/ATMTOTAL/status/728653759266480129

Otra de las quejas habituales es que para hacer la reserva se solicitan a veces los datos de la tarjeta de crédito, un requerimiento que piden los hoteles. Esto ha dado lugar a abusos, y cargos por parte de los hoteles de reservas o estancias más largas que pensadas por el cliente. Cuando el cliente ve que le han cargado más dinero del esperado se queja a Booking.com que es quien le ha pedido los datos de su cuenta. Booking puede decir que solo es un intermediario, lo cierto es que en ocasiones el cliente puede verse ‘entre la espada y la pared’. Booking les puede decir que no es culpa de ellos y los hoteles pueden hacer otro tanto.

En esta otra opinion publicada en una web extranjera consumeraffairs.com detalla como una persona que padece una enfermedad respiratoria EPOC, hizo una reserva en Booking.com detalló su problemática y su movilidad limitada.

Cuando llego al hotel este tenía un tramo de escaleras para llegar a la habitación que hacían imposible el cliente tuviera acceso. Cuando el cliente lo comentó con la dirección del hotel, le informaron que desde Booking.com no les habían dicho nada sobre las advertencias que el cliente hizo sobre su enfermedad. El hotelero le comentó que esto había sucedido antes, no les informan a ellos por parte de Booking. Cuando el cliente protestó a Booking le dijeron que ‘no encontraban su reserva con las peticiones especiales’.

Recomendaciones si vas a reservar con Booking.com

Antes de reservar, léete el apartado de preguntas frecuentes de booking, de esta forma podrás resolver dudas. Si algún hotel o alojamiento te solicita pago por adelantado y tú no estás de acuerdo, busca otro . No todos los hoteles piden este requisito, y hoteles precisamente puedes encontrar miles.

Booking opiniones
Preguntas frecuentes (FAQ) de Booking

Booking.com te ofrece la posibilidad de ponerte en contacto con el alojamiento a través de su departamento de Atención al cliente, por teléfono o e-mail. No obstante también puedes ponerte en contacto tú con el hotel elegido si tienes alguna duda. Casi todos los hoteles tienen su página web y datos de contacto. Si te preocupa algo sobre tu estancia y no recibes respuesta de Booking.com ponte en contacto con el hotel, vía email o teléfono.

¿Qué te ha parecido la recopilación de Booking opiniones?, ¿Has tenido alguna experiencia con esta compañía? Si quieres puedes dejar tu comentario al final del artículo.

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Opiniones sobre Uber

5€ de descuento en tu primer viaje con el código sf0ea o el cupón de UBER bdhvpwwwue, aprovecha este descuento para uber Madrid y resto de ciudades.

¿Hay más opiniones sobre Uber a favor o en contra?  Uber llego a España después que Cabify en el 2014,  tuvo problemas legales y llegaron a suspenderles la licencia. Dejaron de operar en el 2015, volvieron un año después. Ofrece un servicio similar al de Cabify pero está más extendido operan en  más de 500 ciudades del mundo, es la mayor aplicación de transporte privado del mundo.

La empresa Uber se fundó en San Francisco en el 2009 gracias al tesón de Travis Kalanic, comenzó a operar en esta ciudad el 2010. En aquel momento costaba 1,5 más que un taxi, podías solicitar un coche mediante un mensaje de texto o sencillamente haciendo clic con tu smarphone o tablet. Rápidamente se convirtió en un éxito en la ciudad de San Francisco. Ocho años más tarde está presente en más de 58 países y valorada en más de 60 millones de dólares.

Opiniones sobre Uber

¿Cómo funciona Uber?

Es una plataforma de transporte donde se puede reservar viajes a cualquier hora a través de una aplicación.

  1. Te descarga la app en Android o iTunes, te registras.
  2. Eliges el destino, te informa de el tiempo de espera, la capacidad del vehículo y el precio estimado. Uber no da un precio cerrado como Cabify es estimado y se pueden añadir cargos adicionales como a meteorología o el tráfico que aumenten el precio, aunque suele hacer descuentos en trayectos habituales por ejemplo hacia los aeropuertos.
  3. Si te interesa el viaje, introduces tu ubicación de recogida y pulsa ‘Solicitar’.
  4. En poco tiempo tendrás al conductor de Uber recogiéndote. Se paga con tarjeta de crédito así que no te hace falta llevar efectivo.
    Opiniones sobre Uber

Opiniones sobre Uber

A favor

  1. El precio es más barato que el taxi

    Uber cobra 1,20 euros por kilómetro y 0,10 por cada minuto, este precio es menor que las tarifas del taxi en las principales ciudades como puedes contrastar con las de la imagen que pertenecen a Madrid en la fecha actual. El precio no tiene competencia, pero como comento en las opiniones en contra al ser estimativo y no cerrado puede sufrir aumentos.

  2. Opciones para viajar que se adaptan al cliente
    Opiniones sobre Uber

    Uber ofrece al cliente un abanico de posibilidades interesante, si se busca desplazarse de forma individual está uberX. Si se desea una tarifa mas asequibles se puede compartir trayecto con otros viajeros que van en la misma dirección ahorrando dinero con uberPOOL. Para los clientes ‘Premium’ que buscan desplazamientos en vehículos de gama alta está UberBlack. También ofrecen opciones para trasladar grupos y para personas con movilidad reducida.

  3. No hay que pagar en metálico

    Uber tiene una plataforma de pago online, al registrar puedes registrar tu tarjeta, también se puede usar Paypal. No tienes necesidad de llevar dinero encima algo que resulta cómodo para muchas personas en sus desplazamientos, algo que no suele suceder si te trasladas en taxi.

  4. Está presente en más de 500 ciudades del mundo
    Opiniones sobre Uber

    Cómo aplicación de transporte Uber es la más extendida, esto es una ventaja ya que puedes usarla en tus viajes. Esta presente en muchos países de Europa,en Oriente Medio en África. También trabajan en Australia, La India, Japón y Tailandia. En Estados Unidos y Canadá y en muchos países de América Central y del Sur. Su implantación a nivel mundial es una de los aspectos positivos en las opiniones sobre Uber.

En contra

  1. Competencia desleal, esta es  la principal acusación del gremio del taxi.

    Les ha demandado repetidas veces (al igual que a Cabify) pero mientras que Cabify por ahora está teniendo suerte en los tribunales, Uber sufrió un varapalo judicial y tuvo que dejar España en el 2015 al serle suspendida la licencia por competencia desleal. No fue España el único país donde tuvo problemas la empresa norteamericana en La India, Francia y Holanda también se ordenó la suspensión de su actividad empresarial. La Asociación Madrileña del Taxi fue quien se movilizó hasta lograr que el juzgado Nº 2 de lo Mercantil de Madrid prohibiera operar a Uber en el territorio nacional, esto sucedió en diciembre del 2014.

  1. Precios estimados.

    Los clientes quieren saber el precio de su viaje, esto es posible en Cabify, pero no en Uber. Esta es otro aspecto que ofrece quejas en las opiniones sobre Uber.  El sistema te informa de un precio orientativo al que se pueden sumar cargos por la climatología o si hay retenciones de tráfico. Con tráfico fluido el precio es muy interesante, pero si hay atasco, está lloviendo o cualquier otra incidencia que incida en el trayecto el precio variará.

  2. Problemas legales
    Opiniones sobre Uber

    El fin justifica los medios, — parece el lema de esta compañía—. Uber está destacando por tener problemas legales ya que intentan hacer una interpretación elástica de la legalidad. Esto no solo ha ocurrido en España, en Estados Unidos lugar de nacimiento de esta empresa está siendo investigada por el Departamento de Justicia de los Estados Unidos, precisamente por tratar de burlar la legalidad en ciudades donde no tenían permiso para poder operar. Esta empresa está acusada de instruir a sus conductores para saltarse la ley, por ejemplo para estar parado en una zona de alta demanda (algo que no pueden hacer ni Uber ni Cabify por ley) y decir que la parada está en su hoja de ruta, siendo esta ficticia.

  3. Quejas de los empleados

    Algo que sucede también en varios países donde opera la compañía. España, Estados Unidos o México. Los empleados se quejan de que la app les obliga a aceptar a veces viajes que no son rentables y les controla las valoraciones, por eso hay conductores de Uber que tratan de ‘burlar’ al sistema. Uber ‘ofrece como gancho’ que los conductores podrán ajustar sus horarios como es convenga, ‘siendo sus propios jefes’, pero la realidad es que están controlados por la App que incluso puede llegar a dejar de contar con ellos si renuncian a viajes.

  • Uber recluta conductores con la promesa de ‘ser sus propios jefes’ y obtener unos ingresos cuando tengan tiempo libre. La realidad parece ser otra ya que la empresa tiene un algoritmo que lo controla todo, y obliga al conductor a aceptar entre un 80-90 % de los viajes según la ciudad, — es decir tiene poco margen para decidir—. Si no cumple estas premisas el algoritmo del programa lo eliminará de la plataforma. Por ejemplo en el caso de la ciudad donde se fundó en San Francisco los conductores solo pueden rechazar un 5% de los trayectos para no ser penalizados por el sistema. Sin duda conocer estos aspectos influyen en las opiniones sobre Uber.  

¿Estas de acuerdo con estas opiniones sobre Uber?, ¿eres cliente de esta plataforma, ha sido positiva tu experiencia? Si quiere puedes dejar tu comentario al final del artículo

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Cabify vs Uber

Códigos descuento para con UBER y Cabify

Código descuento para viajar con:

Está de actualidad la comparativa entre Cabify vs Uber, dos empresas que han revolucionado el transporte de viajeros en España y otras zonas del mundo. ¿En qué se diferencian y cuales son sus similitudes? En otro artículo repasamos las opiniones sobre Cabify, Uber,  hoy hoys traemos una comparativa entre las 2 empresas más grandes de coches con conductor:  Uber y Cabify. 

Uber vs Cabify ¿en qué se parecen?

Tanto Uber como Cabify tienen un funcionamiento similar. Te registras en su web o en la app que te descargas en Google Play (Uber | Cabify) o en Apple Store (Uber | Cabify. Una vez has creado tu cuenta de cliente y rellenado los datos que te piden ya puedes comenzar a utilizar sus servicios. Funcionan usando la geo localización para decirnos los vehículos que tenemos cerca. Sabremos de antemano el conductor que nos puede prestar el servicio y el precio, aproximado en el caso de UBER (depende del tráfico) y exacto en el caso de Cabify.

Uber

La aplicación Uber puede ser la creadora de la gran polémica cibernética en la España de los últimos tiempos. En 2014 una sentencia cerraba las puertas de esta aplicación en España por no ajustarse a la ley, aunque volvió a principios de 2016. Los taxistas se han manifestado desde entonces por una actividad que consideran competencia desleal.

El asunto llegó hasta la Comisión Europea, que se posicionó a favor de los nuevos sistemas de economía colaborativa surgidos a través de Internet. Desde entonces, es necesaria una licencia VTC para poder registrarse en la aplicación, aunque desde las federaciones de taxistas ya han encontrado métodos para frenar a Uber.

El sistema de pago en esta aplicación es a través de Internet. Al final del trayecto se paga la distancia recorrida y el tiempo transcurrido. Toda esta información queda registrada a través de un recibo que llega al correo electrónico. De igual manera que en My Taxi, se obtendrá un cupon descuento de Uber al iniciarse en la aplicación.

Un aspecto negativo de Uber es el tiempo que se puede gastar hasta que se encuentra un conductor disponible, mientras que en ciudades grandes suelen pasar taxis constantemente. Si solo se valora la aplicación, Uber cuenta con mejores reseñas en App Store que MyTaxi. No hay que olvidar que Uber está disponible para Android, iOS y Windows.

Sobre el conductor, hay que aclarar que pueden ser autónomos o empresas. A los más desconfiados les conviene saber que a través de la licencia VTC, la aplicación conoce si el conductor tiene antecedentes penales. Esto es un plus de seguridad. También deben entregar la ficha técnica del vehículo y demostrar la vigencia del seguro. Tras la polémica con los taxistas, Uber no quiere dejar ningún cabo sin atar.

De todas formas, igual que sucede con MyTaxi, Uber funciona solamente en las grandes ciudades. Esta aplicación todavía no goza de suficientes adeptos como para operar en todo tipo de localidades en España. En Europa goza de una importante aceptación. Aún así, en Madrid, Barcelona, Sevilla o Valencia no funciona nada mal.

Cabify

La aplicación Cabify guarda muchas similitudes con Uber, pero una de sus principales diferencias es el origen. Cabify es una compañía española que se fundó en 2011 para poner en contacto a coches con conductor con pasajeros en busca de un transporte urbano. El cupón descuento de Cabify puede oscilar entre los 6 y 12 euros.

Los conductores registrados en Cabify deben aportar su licencia VTCd emostrando que no tienen antecedentes penales, que tienen un seguro vigente y han pasado la inspección técnica. Este requisito también es indispensable para la compañía Uber. Además, la aplicación muestra una foto del chófer, al que se le pide exclusividad.

Precio

Las dos aplicaciones envían cupones de descuento al registrarse en ellas. Sí que es verdad que el desplazamiento en taxi suele ser un poco más caro que en los otros dos sistemas, aunque los taxistas ofrecen garantías profesionales y deben abonar una licencia que ronda los 150.000 euros. Para los conservadores, MyTaxi; mientras que los atrevidos que confíen en la economía colaborativa se sentirán identificados con Uber o Cabify.

Cabify vs Uber
Ambas APPs de coche con conductor usan Google Maps

Hay que destacar que con Cabify si sabremos el precio real exacto mientras que con Uber es una estimación aproximada. Esto significa que si hay variaciones como el tráfico, o la meteorología el  precio final puede variar. Además en Uber se pueden añadir cargos adicionales si el conductor por ejemplo tiene que esperarte más de dos minutos o si la ruta incluye peajes. El conductor los pagará y luego los sumará al importe total del viaje.

Atención al pasajero

Uber en general tiene un nivel de atención satisfactorio, pero Cabify la supera. Cabify cuida mucho estos detalles, el cliente encuentra vehículos confortables, le ofrecen agua, puede elegir su propia selección musical o conectarse a la Wifi. Ambas empresas cuenta con WIFI gratuito a bordo pero en el caso de UBER en cada coche los datos de conexión varían, sin embargo todos los coches de cabify comparten la red wifi «Cabifymola«. Con Cabify el conductor puede esperarte a la salida del aeropuerto con un cartel con tu nombre. Seguro que lo habías pensado muchas veces ¿eh?

Cabify agua y wifi gratis
Cabify ofrece agua y wifi totalmente gratis a los pasajeros

No pueden captar clientes en la calle

Ni Uber ni Cabify tienen esta potestad que solo compete al gremio del taxi. Esto ha generado malestar entre los taxistas y estas empresas, ya que a veces están esperado a un pasajero con el que han pactado un servicio, sin embargo los taxistas pueden pensar que están ‘tratando de captar a clientes’.

coches cabify
Flota de coches con conductor Cabify

Los conductores tiene licencia VTC

Ambas compañías operan con licencias VTC que son licencias de alquiler de vehículos con conductor. Una de las principales quejas sobre estas empresas es que los trabajadores de estas empresas son autónomos, además existen grandes discrepancias entre el número de licencias que debería haber entre las empresas de vehículos con conductor y los taxistas, en hipertextual vemos un artículo que explica bastante bien el complicado mundillo de las licencias VTC. Lo que sí que nos gustaría dejar claro es que Cabify es legal, con la legislacion en la mano; así lo demuestran varias sentencias judiciales.

¿En qué se diferencian?

Cabify es española y tributa en España, Uber no

La empresa Cabify es española aunque ya opera en varios países del mundo. La fundó un madrileño llamado Juan de Antonio en el 2011. La progresión de la empresa ha sido meteórica ya que funciona en ocho países y tiene mas de 750 empleados. Cabify paga impuestos en España.

Uber es una compañía americana y aunque trabaja en España, paga gran parte de sus impuestos donde tiene su sede central, en Países Bajos. Uber no tributa por su actividad real en España, sino que lo hace por los ingresos que recibe de promoción por parte de la matriz en Países Bajos. Pagan en España los impuestos necesarios pero no tributan en nuestro país sino en Países Bajos.

En UBER se pueden compartir gastos entre 2 o más pasajeros de forma sencilla, en Cabify todavía no, aunque me consta que está en el roadmap.

En ninguna de las 2 se puede prefijar un itinerario con una o varias paradas intermedias de forma fácil. Deberías decírselo al conductor una vez llegue.

Las tarifas

Cabify al darte el precio exacto tiene un cuadro de tarifas detallado, mientras que Uber al darte un precio estimado requiere que introduzcas datos como el punto de origen y el destino. Con respecto al precio las tarifas de Cabify suelen ser ligeramente más baratas, pero Uber suele hacer ofertas de descuento en trayectos habituales como por ejemplo el trayecto al aeropuerto de Madrid por 15 €.

  • Sabemos que Cabify cobra 1,20 euros por kilómetro en distancias de 0-20 km
  • El precio por distancias entre 20-80 km es de 1,10 €
  • El precio para distancias mayores de 80 km es de 1,05 €
  • En tiempo de espera por minuto es de: 0,45 €

Por su parte Uber cobra 1,20 euros por cada kilómetro y 0,10 por cada minuto, pero como antes mencionaba su precio es estimativo ya que se pueden sumar cargos adicionales y pueden influir la meteorología o el estado del tráfico en el aumento del precio.

En resumidas cuentas, si hay mucho tráfico casi siempre será conveniente reservar un cabify y por el contrario en horas valle o de poco tráfico, quizá salga más económico coger un UBER. En ambos casos casi siempre nos saldrá más barato que un taxi convencional.

Cabify vs Uber
UBER es una plataforma tecnológica que va más allá del transporte de viajeros

Creación de perfiles

Uber permite al usuario la creación de distintos perfiles asociados a una cuenta principal con un correo electrónico y una forma de pago predeterminada para adaptarlo a los viajes. Por ejemplo una persona puede tener un perfil de Empresa y se añade una tarjeta de crédito y dirección de correo de empresa para gestionar sus desplazamientos por temas laborales. Un perfil familiar por ejemplo permite que hasta 10 familiares o amigos puedan compartir una única forma de pago. Al iniciarse el viaje el administrador de la cuenta ligada al perfil recibirá una alerta para poder seguir el trayecto (útil si se trata de desplazamientos de niños).

En el caso de Cabify, a diferencia de UBER donde compartes únicamente la forma de pago, en Cabify puedes gestionar en un mismo terminal varias cuentas.

coche UBER
Coche de UBER identificados con el LOGO de la compañia americana

Viajes largos

Uber en teoría no limita la distancia en viajes, pero si advierte en su web que estos pueden terminar automáticamente pasadas las 4 horas. Esto implica que si el conductor circula al 90 km por hora por ejemplo podría recorrer 360 kilómetros en cuatro horas. A lo largo de ese trayecto la aplicación del socio puede notificar la finalización del trayecto al conductor. Si el pasajero desea seguir el viaje una vez que este se ha dado por finalizado, tendría que solicitar un nuevo viaje. Dado que el conductor con el que ha viajado es el que estará más cerca es probable que reciba ese mismo conductor la solicitud del viaje. Uber advierte de avisar al conductor si se desea efectuar un viaje largo.

Cabify considera un viaje largo más de 80 km, distinción que no hace UberCabify que se proporciona al usuario el precio de ida y el de vuelta. Si una vez llegado al destino se quiere aprovechar el viaje de vuelta, tendría que abonar el importe de la espera. Si el pasajero quiere pernoctar en algún otro lugar tendría que correr con los gastos de la estancia, cena y desayuno del conductor de Cabify.

Opiniones sobre Cabify
Opiniones sobre Cabify

Implantación en España

Las dos empresas están teniendo problemas en España con ciertos colectivos del gremio del taxi. Uber tuvo que dejar de operar en España en el 2015 cuando cualquier particular sin licencia VTC podría ser conductor. Al suspenderle la licencia se reinventó y volvió en el 2016 con conductores VTC.  Por su parte Cabify ha tratado de ser más cuidadoso, su fundador es español y buen conocedor del terreno de juego en el que se mueve. Se ha adaptado a  las exigencias locales y por eso incluso los Tribunales le están dando la razón, algo que no sucede con Uber.

¿Que te parece la comparativa Cabify vs Uber?, ¿Eres usuario de estas empresas? Si quieres puedes dejar tu opinión en un comentario al final del artículo. Por último os dejamos las últimas noticias sobre UBER y CABIFY en el periódico El País.

Ambos permiten en pago con Paypal. recientemente hemos recibido este email por parte de UBER & Paypal

Recientemente hemos realizado cambios que le permitirán utilizar PayPal para cualquier pago en la aplicación de Uber, incluidos los viajes con Uber y cualquier otro servicio disponible en la aplicación.Ya ha guardado PayPal como forma de pago con Uber, por lo que no necesita hacer nada más. Cuando siga usando PayPal con Uber, si tiene saldo de PayPal disponible, lo utilizaremos en primer lugar.Puede actualizar sus preferencias de pago o cancelar su autorización en cualquier momento en su perfil de PayPal.
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Opiniones sobre Cabify: Empresa, usuarios y taxistas.

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  • Códigos promocionales MyTaxi: de 5€ tenemos NICOLAS.LOR1
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Antecedentes sobre la polémica de Cabify

En Sevilla, Madrid y otras zonas de España se han producido actos violentos hacia conductores y vehículos de Cabify, por parte de un sector del taxi, —no hablamos de todos los taxistas—, pero si de algunos colectivos. Entre los actos violentos tirar huevos a los parabrisas de los coches, palizas y ataques de ácido contra los coches y lo más grave la quema de vehículos como ha ocurrido en la Feria de Sevilla 2017.

¿Por qué hay un enfrentamiento entre Uber, Cabify y los taxistas?

Cabify y Uber han irrumpido en el mercado internacional. Sin embargo curiosamente en España donde estas empresas están teniendo problemas. Pablo García vicepresidente de Unauto VTC, la patronal que agrupa a empresas como Uber y Cabify, reconoce que hay ‘un conflicto abierto’ con el sector del taxi. Pablo García opina que este sector ”está intentando que no exista competencia en el transporte de viajeros”.  Analizamos cuales son las razones para este enfrentamiento:

Ecosistema taxis vs vehículos con conductor: Todos a por el mismo cliente

El malestar surge porque en España empresas como Uber o Cabify vienen a ocupar un sector que antes era exclusivo de los taxis, que de repente ven peligrar sus ingresos. Taxistas, Uber y Cabify prestan un servicio similar (trasladar viajeros en coche) así que compiten en un mismo ecosistema por los pasajeros. En este ecosistema es el cliente quien elige y se está decantando por Uber y Cabify en concreto porque les sale más barato y les proporciona ventajas. En un mercado global, ‘no se le pueden poner puertas al campo’.

Opiniones sobre Cabify
Taxi protestando contra Cabify

Las licencias de los taxis son muy caras y los taxistas pagan más impuestos

Otra de las razones para este conflicto. Los taxistas están enfadados y tienen sus razones. Sus licencias les han costado millones, por ejemplo hay licencias de taxis por las que se ha pagado por encima de los 20 millones de las antiguas pesetas. Muchos taxistas se han hipotecado para comprar su licencia y su vehículo. Pagan más impuestos y tasas que Uber y Cabify y tienen que competir con precios hasta un 20% más económicos.

Cabify y Uber funcionan con licencias VTC, que están pensadas para conductores no profesionales que conducen vehículos con licencia de transporte de pasajeros. Este tipo de licencia puede salir por unos 40.000 euros, frente a casi el doble que cuestan las de los taxis.  En el siguiente vídeo puedes escuchar a un taxista que paga 70.000 euros por licencia.

Se conceden más licencias VTC que licencias de taxis

Algo que los taxistas consideran un agravio comparativo. Según la ley desde julio del 2013 se establece que debe haber una licencia de taxi por cada 30 licencias de VTC, el ratio de 1/30 es desproporcionada y los taxistas no están de acuerdo.

Manifestaciones del sector del Taxi contra las VTC
Manifestación de Taxistas contra Cabify

El gremio del taxi recela…

Al compartir un mismo ecosistema, los problemas no paran de surgir. Por ley los taxis pueden tener paradas y captar pasajeros, mientras que Uber o Cabify no pueden, solo pueden transportar. Sin embargo los taxistas se quejan de que Cabify viola la ley ya que capta clientes en los aeropuertos. Precisamente en otro post explicábamos donde coger un Cabify en el aeropuerto de Madrid Barajas.

La justicia está dando la razón a Cabify

Los taxistas esperaban que la justicia pudiera hacer algo contra Cabify, sin embargo la Unión Europea y la Comisión Nacional de Mercados y Competencia dan la razón a Cabify Además también está obteniendo el respaldo de la justicia. El Tribunal Superior de Justicia de Madrid por ejemplo ha desestimado una suspensión cautelar de la actividad de Cabify solicitada por la Federación de Taxis de Madrid.

Opiniones sobre Cabify

Comenzó como una startup en julio del 2011 de la mano de sus fundadores Juan de AntonioSam Lowny, —aunque fue Juan de Antonio el que convenció a Saw para adentrarse en esta aventura—. Juan pensó en el modelo de chofer de toda la vida pero con unos precios accesibles. Su principal servicio consiste en ofrecer vehículos con conductor a través de una aplicación informática para el móvil.  Cabify triunfó gracias al uso de los smarphones e internet. De ser una startup pasó a empresa consolida hoy tiene más de 750 empleados y vale 268 millones de euros. Cabify tiene el honor de ser la protagonista de la mayor ronda de inversión en una startup española.

https://www.youtube.com/watch?v=SuLVICHmExc

Opiniones de Cabify a favor

  • Precio: es más barato que un servicio de taxis alrededor de un 20% más económico. No se paga en efectivo sino a través de tarjeta de crédito, el precio es cerrado. Te bajas la aplicación registras tu tarjeta de crédito o cuenta de Paypal y ya puedes reservar tu coche. No necesitas llevar dinero encima y esto es una ventaja.
Reserva de Cabify
Usuario en un Cabify
  • Servicio: el nivel de atención que ofrece Cabify es algo bien valorado por los clientes. Al reservar el trayecto te aparece el tiempo estimado. La aplicación te da el precio por adelantado así que no hay sorpresas. Otro punto fuerte de Cabify son las atenciones al cliente, como el agua gratis durante el viaje o poder elegir tu propia selección musical. Wifi gratis algo que los usuarios valoran mucho para poder consultar su correo o navegar por internet.
  • Geolocalización, puedes tener localizados trayectos (por ejemplos si envías a un conductor a recoger a tu hijo o a cualquier otra persona)
  • Puedes llevar mascotas siempre que vayan en su trasportín, salvo los perros guías que pueden viajar si trasportín

Opiniones de Cabify en contra

  • Uno de los inconvenientes es que en general Cabify suele tardar más en llegar que un taxi convencional. Esto depende de las ciudades en algunas es rápido, pero en ciudades más grandes como Madrid o Barcelona, los taxis suelen llegar antes.
  • No compensa para trayectos cortos, por ejemplo un taxi tiene una tarifa mínima de 4 € y en cambio el recorrido mínimo de Cabify es de 8 € (10 en caso de que efectúes una reserva). Así que para desplazamientos cortos el taxi gana.
  • Si por alguna razón cancelas el servicio, que has reservado con menos de una hora de antelación te cobran la tarifa mínima 10 €. Algo que no sucede con los taxis.
Coches Cabify
Conductores de Cabify

Opiniones de los trabajadores de Cabify

¿Estas de acuerdo con estas opiniones sobre Cabify?, ¿qué te parece el conflicto abierto con los taxistas? Si quieres puedes dejar un comentario al final del artículo.

Actualizaciones sobre las opiniones opiniones cabify 2019

Recientemente vimos en la prensa , como los ayuntamientos de Madrid y Barcelona obligarán a Uber y Cabify a obtener un permiso especial, una licencia para los vehículos VTC que frenó la huelga indefinida de taxistas.

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Opiniones de Free NOW (Antes Mytaxi)

Cupones descuento

  • Cupón descuento Cabify de 3€ MARIALUISR52 o JAVIERL3895
  • Cupón descuento Free NOW de 5€ nicolas.lor1
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Gracias a la tecnología, nos ahorramos tiempo, seguridad y comidad al momento de pedir un servicio de taxi. Ya no es necesario pasar horas en una esquina esperando que pase uno vacío y tenga la disposición de llevarte hasta tu lugar de destino.

Hoy en día contamos con herramientas y un sistema de servicio que puedes solicitar desde la comodidad de dónde estés a través de tu teléfono inteligente. Son dos marcas las que lideran el mercado de taxis actualmente, uno lo conocemos como Free NOW.

Esta aplicación está disponible en unas 30 capitales europeas. Actualmente lidera el mercado en Barcelona y Madrid, además es muy fácil descargar esta aplicación útil y exclusiva para sistemas iOS, Apple y Android. Para poder registrarte solo necesitarás de tu tarjeta de crédito, y serás parte de la familia Free NOW gratuitamente.

Este servicio es tan sencillo de usar que solo debes tener el teléfono con datos de navegación. Además, el GPS te ofrece la ruta que marca el chofer que solicitaste, sólo deberás de salir hacerle señas y el estacionará justo en frente de dónde estés.

En las App existen infinidad de servidores que prestan el servicio de taxis, estos la utilizan para poder captar clientes en toda la ciudad, además, lo bueno es que ellos mismos fijan una tarifa, y una jugosa comisión por cada conductor que se preste al volante ¡imagina la cantidad de clientes que este conseguirán solo por estar en línea!

Existen muchos servicios de taxi online, pero en especial Free NOW, realiza descuentos ocasionalmente a sus clientes para fidelizar el servicio, esto ocurre ciertamente con los usuarios que están registrados en su plataforma.

Hablemos de tarifas

Esto de las tarifas es un tema complejo, depende la zona donde te encuentres y obviamente el distrito. Hay distintas tarifas según la situación que se presente. Un ejemplo sería en Madrid. Los servicios de taxis cobran algo llamado la bajada de bandera, y consiste en pagarle al chofer sólo por haberte subido al vehículo, debes pagarlo porque sí.

El monto son unos 2,04 euros, a lo que se le suman unos 1,05 euros por cada kilómetro en que se desplace el taxi. La tarifa aumenta si es de día, de noche. Además, si estás en una estación, aeropuerto el monto va en ascenso, si llevas maletas o no; a esto se le llama tarifas reguladas.

El taxista también dispone de a quién recogerá, ya que el mapa le indica dónde se encuentra el usuario más cercano. Esto también funciona inverso, el cliente pide el servicio del taxi que esté en su zona.
Desde la experiencia chofer a usuario, se comenta que la aplicación beneficia a ambos. Pues el cliente podrá calificar el servicio con estrellitas al terminar la carrera, de igual manera si esta persona está satisfecha, podrá localizar el mismo taxi a través de la aplicación.

¿Cómo debo pagar mi carrera?

Si ya estás en tu lugar de destino y no sabes de qué manera realizar el pago, te decimos que tienes la opción de:

Pagar de la forma tradicional

Plataforma Free NOW payment: Consiste en introducir los datos de tu tarjeta de crédito. Al finalizar la carrera, el taxista cierra el servicio y automáticamente se envía un código con un par de dígitos a tu teléfono móvil, debes darle aceptar para confirmar satisfactorio la cancelación de la tarifa.

Si elegiste este proceso, te informamos que la aplicación te regala un bono por 5 euros. Además, no debes pagar ninguna tarifa extra, ya que al conductor le recargan unos 0,99 euros por cada servicio.

Todos los datos del servicio que se prestó llegarán rápidamente al correo electrónico. Estos son enviados por la compañía correspondiente, incluye el IVA en la factura.

Existe variedad de marcas relacionadas a prestar servicio de taxis. Free NOW, te ofrece una opción rápida y segura en menos tiempo. Solo deberás buscar desde tu App y descargarlo en tu teléfono inteligente.

Si bien todos no comparten este servicio, pues prefieren tomar las carreras de forma tradicional, pero es una aplicación que innova y es de mucha utilidad en la población.

Atrévete a usar esta plataforma, ahorra tiempo y dinero. No te quedes en el pasado y comienza a localizar el taxi más cercano a tu localidad para hacer de tu traslado toda una experiencia.

los usuarios opinan

Basta con entrar a descargar la app de my taxy para darse cuenta que las opiniones de la app son, fundamentalmente, positivas. Y es que no es de extrañar si tenemos en cuenta todo lo que es capaz de ofrecer y que os hemos detallado a lo largo del post.

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¿Como reservar hoteles con hoteles.com?

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¿Qué es Hoteles.com

Hotels.com u Hoteles.com en España es una de las marcas más conocidas de Expedia, grupo propietario también de Trivago entre otras muchas agencias de viaje online, reservas de vuelos, hoteles y alojamientos de todo tipo, alquiler de coches, cruceros y todo tipo de paquetes de vacaciones. Su gran competidor internet es Booking.com, propiedad en este caso de Priceline Group, otra gran corporación americana propietaria además de Booking de kayak.com, rentalcars.com, etc. Entre otras muchísimas funcionalidades, su buscador permite buscar entre hoteles que admitan mascotas en Madrid, Barcelona y otras muchas ciudades españolas.

¿Como reservar hoteles con hoteles.com?

¿Sabes que reservar hoteles con hoteles.com tiene ventajas? No cobran tasas de cancelación, te ofrecen precio garantizado y atención telefónica. Además gracias a su programa Hoteles.com Rewards®reservas 10 noches y consigues una gratis. A la hora de buscar alojamiento dispones de más de 510.000 hoteles repartidos en 200 países  Si ya conoces Booking, hoteles.com es otra alternativa para encontrar hoteles al mejor precio, inscribirse es gratuito y muy fácil.

Hoteles.com es una empresa afiliada de Expedia, Inc con sede en Texas, que también tiene presencia en varias ciudades europeas. Es un proveedor de alojamiento en que ofrece servicio de reservas de hoteles de su propia red además de sitios web localizados. Esta web te ofrece además la posibilidad  de hacer reservas por teléfono llamando al 911 776 377 o al 911 776 382.Hoteles.com es una empresa afiliada de Expedia, Inc. Ofrecen alojamiento desde hoteles tipo boutique, a grandes cadenas o apartoteles.

Pasos para reservar hoteles con hoteles.com

Registrarte es fácil, la página te va guiando paso a paso:

  1. Crea tu cuenta

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    Si no quieres perder tiempo puedes entrar desde tu cuenta de Facebook o de Google. Si te registras en la web te pedirá un correo electrónico  y una contraseña. Te llegará un correo de confirmación a tu cuenta con un enlace, pulsa y ya tienes activada tu cuenta como usuario de hoteles.com.

  2. Rellena tus datos de usuario

    Para poder hacer uso de los servicios y ventajas  tendrás que rellenar tus datos para poder identificarte cuando hagas una reserva. Hay establecimientos que te permiten pagar en línea y lo podrás hacer mediante tarjeta de crédito y otros que te permiten pagar más tarde en el propio hotel.

  3. Ya puedes navegar entre las ofertas de hoteles y hacer tus reservas

    Introduce el destino donde quieres viajar, la fecha de llegada, salida y número de habitaciones. Pulsa en ‘buscar’ y en pocos segundos tendrás una amplia oferta de establecimientos hoteleros en el destino

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    seleccionado. En las ofertas te aparecerá si hay ‘Oferta del día’ el precio, la ubicación del hotel y la distancia al centro. Opiniones de otros viajeros y calificación en Tripadvisor. Y el icono que te anuncia si reservando este hote acumulas noches con el programa Hoteles.com Rewards®.

  4. Recomendaciones

    La web  no cobra tasas de cancelación, no obstante como actúa como un mediador puede haber establecimientos hoteleros que si los cobren. Al efectuar tu reserva lee detenidamente, si no te aclaras antes de reservar verifica por teléfono que ese hotel no te aplicará gastos de cancelación. Hay muchos que no lo hacen, de esta manera podrás estar más tranquilo sabiendo que si tienes que cancelar no te cobrarán.

Ventajas que ofrece hoteles.com

Precio garantizado

  • En te ofrecen ventajas como ‘mejor precio garantizado’,  ellos consultan ofertas cada día para ofrecerte las mejores tarifas, pero si has encontrado un mejor precio para un hotel en las mismas fechas y habitación, en Hoteles.com te lo equiparan.
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No cobran tasas de cancelación

  • Si deseas cancelar una reserva, solo tendrás que iniciar sesión, entrar en ‘gestionar tus reservas’ y cancelar.
  • Si no encuentras la opción de cancelar, puedes llamar a la atención telefónica de hoteles.com. Hoteles.com no cobra por tasas de cancelación, pero en algún caso hay hoteles que si lo hace. Antes de cancelar la reserva, consulta la política de cambio y cancelación del hotel en el mensaje de confirmación de la reserva.

Atención telefónica

  • Excelente servicio de ayuda telefónica: 911 776 382, para cualquier duda, nada mejor que consultar y que te atienda un profesional que pueda guiarte.

Programa Hoteles.com Rewards®

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Más de 29 millones de miembros de Hoteles.com ya disfrutan de estas ventajas. Solo con ser miembro podrás disfrutar de ellas.

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  • El valor de la noche gratis equivale al precio medio de las 10 noches acumuladas.
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  • Puedes canjear tus noches gratuitas en más de 213.000 establecimientos, desde grandes establecimientos hoteleros, villas, apartamentos, hoteles de playa u hoteles boutique.

Su App para reservar desde el móvil

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Disponen de una app para que reservar establecimientos hoteleros sea más fácil.

¿Te han sido útiles los pasos para reservar hoteles con hoteles.com?

Opiniones hoteles.com

Hoteles.com

Hoteles.com o Hotels.com tal como se llama fuera de España tiene un buen nivel de respuesta en redes sociales lo que implica que cuida la atención al cliente. Hay que tener en cuenta que hoteles.com tiene 29 millones de socios en todo el mundo con semejante volumen siempre habrán quejas, esto le sucede a todas las empresas incluso las que son muy populares como a Apple o a Samsung.

Hoteles.com actúa como intermediario, por lo tanto a veces surgen problemas con los hoteles y el cliente culpa a la página web donde reservó, a veces tendrá razón seguramente otras no está tan claro. Precisamente al ser  ‘hoteles.com’ un intermediario es fácil que cuando sucede alguna queja conteste al cliente que el es solo un mediado y los problemas son del hotel.

Coinciden las quejas de clientes tanto en Facebook como en una web llamada ConsumerAffairs donde encontramos muchos comentarios sobre hotels.com. En esta web no publican comentarios sin verificar que sean reales solicitando información de contacto a la persona que escribe, además existen moderadores para verificar los comentarios. Entre las opiniones sobre hoteles.com destacan:

Cargos en la tarjeta de crédito y  falta de claridad en los cargo que se aplican

Mensajes extraídos del Facebook de Hoteles.com y de ConsumerAffairs.

Hoteles.com opiniones

Aparecen comentarios similares e de personas que pagaron un importe y luego en su tarjeta de crédito les habían reflejado una tarifa de unos 14 dólares más. Estas personas desconocían el porqué de esta tarifa y cuando llamaron para reclamar el cargo las telefonista no quiso aclararles nada. Hablaron con su compañía de tarjeta de crédito y lograron recuperar el importe. Sin embargo al mes siguiente el marido de la denunciante volvió a alojarse en el mismo hotel reservando con Hotels.com  y le volvieron a aplicar una tarifa superior cargándola en la tarjeta de crédito.

Esta persona se queja de falta de claridad en los cargos y que al tener ellos tu tarjeta de crédito te pueden aplicar importes que quizás por estar reflejados en ‘la letra pequeña’ el cliente ignora

Hay opiniones de clientes enfadados, curiosamente la empresa responde al cliente enfadado pero en privado…

Hoteles.com opiniones

Cancelaciones de reservas

En otros comentarios clientes se quejan de haber reservado con mes y medio de anticipación. Sin embargo al llegar al hotel su reserva había sido cancelada por ellos mismos, pero los clientes negaban haberla cancelado.

Fallos en el programa hoteles.com Rewards

Hoteles.com opiniones

El sistema de puntos o recompensas de esta compañía también recibe quejas. Por ejemplo clientes que al pretender utilizar sus puntos les comentaron que habían sido eliminados, reclamaron pero les dijeron que no les devolverían dichos puntos.

¿Qué te parecen las opiniones sobre hoteles.com?, ¿Has tenido alguna experiencia al reservar hoteles con esta empresa?